订单类型:服务订单
启动方式:页面底部导航条右侧
选择老师:在服务导航咨询师列表中了解
服务咨费:咨询师自主公示
提交订单:在咨询师主页内的服务项目,点击“购买服务”,进行支付完,该订单保存在/我的订单/ /未接单/ 路径内。(注:微信H5支付后需刷新页面)
等待接单:系统发手机短信及邮件,通知咨询师来“确认承接订单”,若咨询师在24小时(1天内)因故未接单,订单取消,咨费退还在余额中。
服务进行:双方根据服务订单的主题,存在咨询关系3天时间(文本、或微信)。
服务结束:服务的主题解答完、或服务时间持续3天,订单关闭,双方禁止发言,订单处于“待评价”状态。
结单评分:咨客若将“待评价”订单,主动评分,可获5个紫微币奖励。或等待3天由系统自动结束,且同时咨询师收到咨费。
注意1:服务订单购买完,请查看“我的订单”→“未接单”,是初始位置,等待咨询师接单后,该订单状态才改变为:“进行中”。
注意2:服务内容或主题,由咨询师自行设定,咨询内容不能超出服务设定。
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