【成长订单】流程说明,紫微心理咨询平台。

2023/6/8 5:32:32 举报

  订单类型:【成长订单】
  是否匿名:选择“是”可以隐藏会员名字。
  输入标题:说明需求,精神与心理建设方向...
  具体问题:行有不得反求诸己,改变自己就改变世界...命理资料(性别+阳历+年月日+时辰)或上传图片。
  上传文件:从电脑、手机、平板等设备上传附件(图片5张、音频1个、视频1个)单个文件小于10M成长咨费:1500元起,咨询师陪伴30天(沟通大于10次),交流方式:订单内文字、企业微信。

  成长订单发布后:出现在首页显要位置【最新订单】栏目内,网站所有人均能看到标题。




  成长订单的状态:查询点击底部导航栏/我的/,进入/我的/页面内,点击图片按钮【我的订单】“未接单”状态中,找到刚发布的成长订单。

  查看账户资金时:可以点击底部导航栏/我的/,进入/我的/页面内,进入【交易记录】查看资金变动记录。

  成长订单标题在首页展示3天(若超时则下架且咨费返回),期间若被某个咨询师接订单时,发布者的手机收到短信或收到邮件及时通知,同时,该成长订单的状态为“进行中”,存在于咨客与咨询师双方“进行中”订单列表中,且/我的订单/图标的右上角有数字提示

  咨询师接单后,在/我的订单/_/我服务的订单/“进行中”找到已承接的订单,陪伴咨客信息沟通30天(期间沟通大于10次),30天后该成长订单的状态立即为“已关闭”,禁止双方再次发言,并存在于双方“/我的/_/我的订单/”“待评价”列表中。

  如果,咨客在/我的订单/ /待评价/列表内对“已关闭”的订单,在3天内,主动给订单“结单评分”时,系统奖励给咨客5个紫微币,同时该成长订单的状态由“已关闭”转为“已结束”,且同时咨询师收到咨费。

  如果,咨客没有主动给订单“结单评分”,则不奖励5个紫微币,“待评价”的订单在3天后,系统默认自动给予结单好评,且同时咨询师收到咨费。
  注意1成长订单在发布后持续30天,期间在平台订单内发信息,会由短信或邮件通知对方及时来沟通,或使用企业微信进行多次沟通。
  注意2若因故双方无法持续咨询关系,咨客可在订单右上角点击[投诉]中断关系,经由网管转介1位新咨询师,咨费按比例分给2位咨询师。




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