运用心理学理论做好思想政治工作，是当前值得探讨的问题。
从某种意义上讲，谁懂得人的心理，谁就真正懂得了思想政治工作。
分析心理变化趋势增强工作的前瞻性
人的心理是客观现实的反映。社会心理，即一定社会在各个不同时期所形成的观念、情绪、感知定势，它随着社会实践活动的变化而变化发展。近些年来，社会转型时期的群体心理特征出现了三大明显的变化：由封闭到开放，由依赖到独立，由重义到趋利。
社会心理倾向的变化，既有积极因素，也有消极因素。做好思想政治工作，必须分析社会心理的变化趋势，增强思想政治工作的前瞻性，掌握思想政治工作的主动权。正如江总书记提出的那样，“不能等到出了事，群众情绪激化了才去做，临时抱佛脚”。
要准确把握群众心理变化引起的思想变化的特征。
一是思想问题多样性。思想政治工作必须认真研究产生思想问题的客观环境，分析不同社会成员在想些什么，对党和政府有什么期望。
二是思想活动的选择性。要增强科学世界观、人生观、价值观对人们的影响力与导向力。三是思想指向的趋利性。这就要求新形势下的思想政治工作，必须高度重视人民群众的物质利益尤其是根本利益问题。
要深化对思想政治工作的艰巨性认识。解决群众的思想认识问题，靠“我说你听”、“你打我服”的方式显然难以收到实效；靠作几场大报告、开几次大会就解决问题的想法也是幼稚的。必须从“毕其功于一役”转变到坚持不懈、持之以恒的思路上来；必须提高思想政治工作者的素质，解决好用什么道理去说服群众、教育群众的问题；必须改进思想政治工作的方法，把解决思想问题与解决实际问题紧密结合起来。
要建立思想政治工作的预警机制。一要建立舆情反馈制度，定期分析群众的心理变化和思想动态，畅通信息反馈渠道。二要建立分级负责制度。思想政治工作要坚持“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，实行分级管理、归口负责，防止矛盾上升。三要建立突发事件的处理预案。一个地区、一个部门要在深入调研的基础上，找准容易引起群众上访的热点问题，一方面及时予以解决，另一方面要建立处理突发性群众集体上访的工作预案。
把握大众心理特征增强工作的针对性
根据大众心理的共性特征，做好宏观思想政治工作。思想政治工作首先必须依照大众心理的共性特征，解决好思想政治领域中带方向性、普遍性的问题。在内容上要考虑全局性；在范围上要考虑社会性；在形式方法上要考虑整体性；在行动上要考虑各个部门、各条战线的协调性。同时，要十分重视研究人的合理需要，通过合理需要的满足，引导社会成员的行为。一要大力抓好发展，增加人民收入，不断满足人们提高生活水平的需要。二要高度重视人民群众的精神需求的变化，注意满足人们休闲、陶冶情操、健身保健、交往沟通的需要。三要增加思想政治工作的知识含量，满足人们追求知识和自我提高的需要。四要严厉打击各种违法犯罪活动，搞好社会治安工作，增加人民群众的安全感。
根据大众心理的层次性特征，做好中观思想政治工作。处在不同地位，与不同经济成分有着必然联系的不同社会成员，对经济社会发展会持有不同的价值评判标准，社会成员心理的层次性特征十分明显。下岗工人，有可能产生忧虑感；生活在各种思想文化碰撞中的青少年，对社会的认知和人生的价值可能产生迷茫感……思想政治工作也要讲点辩证法，注意研究矛盾的特殊性，区分不同的对象，制定不同的对策，采取不同的措施，更好地满足不同层次的需要，尽可能做到“一把钥匙开一把锁”。
根据大众心理的个性特征，做好微观思想政治工作。人的心理的个性差异是客观存在的，每个人都有不同于他人的心理特点，每个人都以其独特的行为模式与思想方式来适应环境。因此，对待不同个性特点的人，思想政治工作就必须采取不同的方法。
运用心理平衡理论增强工作的有效性
思想政治工作从心理学的角度讲，就是进行人的心理平衡工作。思想政治工作者要善于当好“心理医生”，促进人们保持积极健康的精神状态。这既是思想政治工作的重要任务，也是做好思想政治工作的重要方法。
帮助人们进行心理保健。哪里有心理矛盾，哪里有不解情结，哪里就应该有思想政治工作。思想政治工作只有做到群众的心坎上才有效果。而要做到心坎上，必须掌握人的心理变化，了解人的心理冲突，善于将消极有害的情绪转化为积极有益的情绪，促进人的心理平衡。如下岗职工就很需要调适心理平衡。所有的下岗者都免不了有一些思想和情感上的大起大落，甚至会感到委屈。对下岗职工要像聊家常一样帮助他们调整心态，耐心听他们倾诉，与他们平等交流，引导他们重树开辟就业新岗位的信心和勇气，让他们消除压抑的情态，以一种健康向上的精神状态投入新的生活。
在解决具体的困难和矛盾中调适心理平衡。思想政治工作要善于具体问题具体分析，找出心理失衡的原因。只有解决了产生心理矛盾的实际问题，清除了引发思想问题的客观因素，思想问题才能解决得更快更好更彻底。当前，群众的实际问题大多与他们切身物质利益密切相关，物质利益矛盾往往是诱发群众心理问题、思想问题的根源。因此，我们必须全心全意地帮助群众解决一些可以解决的实际问题，脱离了对群众实际问题的关注和解决，我们思想政治工作就没有把握住群众的心理脉搏，成为空洞乏力的说教。暂时无法解决的问题，要耐心恳切地向群众讲清楚原委，即使有些问题属于非合理的要求，也要做好说服工作，使其从心理上可以接受，达到心理平衡。
