不少企业通过惩罚的方法来刺激员工更努力、合格地完成工作。然而，随着社会的发展、管理的进步，特别是中国式管理的兴起，惩罚的管理方法，逐渐变成了管理激励理论中相对不受重视的“负激励”。那么，在企业当中员工一旦触犯规章制度，管理层究竟应该如何处理？

　　比方说，员工上班时间跑出去玩，你知道了，会怎么处罚？

　　这时，你就要和你的上级来配合。

　　你可以问员工：你们两个上班时间去干什么了？工位没人，有没有人看到？

　　他们肯定会找一大堆理由搪塞。

　　这时你对他们说，我去老板那里打探一下，看看他知不知道，如果他不知道，我们这么长时间，都是朋友，就算了，下次不要这样；如果他知道，我们再想办法。

　　这样你跑去上级办公室，对上级说，我有两个下属，上班时间出去玩了，我想惩罚他们一下。这样，我来当坏人，你来做好人，我给他俩处分，你把这个处分撤了，好不好？

　　上级当然高兴，做好人谁都愿意，而做坏人谁都不乐意。

　　回来之后，你对员工说，我刚打探了一下，老板已经知道这件事了，你们说让我怎么办？

　　员工肯定说：那就公了，该怎么处理就怎么处理，最轻的，记过。

　　你就说，好，我给你们每人记过一次，交上去，否则我没有办法交代。

　　老板拿到记过的单子，会找这两个人谈。着两个人一定会发牢骚，老板就会说：你们两个，做错事还抱怨一大堆，告诉你们，你们主管为了这个事情，已经跑到我这里来好几次了，就是为了给你俩求情。幸亏你们没有骂他，否则，我就真的不能原谅你们。这样，看在你们主管的苦心上，这次就算了，你们两个签字，以后不再犯类似错误。否则，告诉你们，两案并罚！

　　结果会怎样？大家一定都知道了。你说我没罚，我罚了。你说我罚了，我没罚。罚了好像没罚，没罚又好像罚了。

　　管理者一定要记住：处罚不是为了惩罚，而是为了让他们自觉自愿地不再犯错。自觉自愿是非常重要的。

　　罚有罚的说法，不罚有不罚的道理。没有对错，只看效果！只要起到预想的效果，罚与不罚又有什么不同呢？